Kundeservice

Alt til barneselskapet!

I dag 20 % på alt, oppgi kode BF2018 i kassen
Priser inkl. mva

Kundeservice

Trenger du hjelp eller har et spørsmål om et produkt, kontakt oss då via mail. Kundeservice besvarer alle spørsmål på hverdager mellom 08:00-16:00.

Mail dine spørsmål til kundeservice@bursdagskongen.com

Hvis du vil ringe kundeservice, går det også bra. Telefonnummeret er 23 96 03 87. Vår telefonsupport er åpen mandag-torsdag 10:00-16: 30, fredag 10:00-16:00.Lunsj stengt hver dag 12:00-12: 30

Lengre ned på siden finner du vanlige spørsmål og svar.

Bursdagskongen.com drives av W&G Handel AB i Sverige (Org.nr. 556966-3494) med filial W&G Handel Norge, Postboks 19, 4855 Froland (Org.nr. 915 249 264) Vi er regisrert før merverdiavgift i Norge. Det tilkommer ikke noen tollgebyr eller ekstra MVA ettersom vi har en egen filial i Norge. 

Vanlige Spørsmål og svar

1. Er dere et svensk selskap? Tilkomer noen tollgebyr?

Nej, det tilkommer ikke noe extra gebyrer og mva er inkludert i prisen.
I 2015 etablerte vi oss med vår egen filial i Norge for å gjøre det enklere for våre norske kunder å handle.

2. Hvorfor har dere ikke alle produkter i den norske butikken?

På grund av tollregler så er vi fortsatt begrenset i hvilke produkter som kan selges Norge. Vi jobber med å gjøre flere ting tilgjengelig ettervert. 

3. Hvordan returnerer jeg? 

I pakken din er en ordrebekreftelse og på baksiden av den finner du instruksjonene for hvordan du skal returnere.